À l’heure actuelle, il est incontournable de recourir aux nouvelles technologies de l’information et de la communication, notamment dans l’exercice des activités commerciales pour optimiser les ventes et augmenter le chiffre d’affaires. Grâce à la performance de la digitalisation, il est devenu une habitude de prendre rendez-vous et de réserver en ligne. De ce fait, on se demande pourquoi ne pas intégrer les systèmes de prises de rendez-vous en ligne, dans la gestion des salles de sport. Découvrez dans cet article ses particularités, son fonctionnement et ses modalités d’installation.

En quoi consistent la prise de rendez-vous et la réservation en ligne ?

La prise de rendez-vous et la réservation en ligne pour salles de sport consiste à fixer vos séances de sport via internet. D’une part, elles sont très pratiques dans la vie quotidienne, parce que vos clients pourront effectuer leurs réservations 7j/7 et 24h/24, et qu’elles constituent une dématérialisation des plans de travail pour vos employés. D’autre part, elles sont discrètes, parce qu’elles évitent ou réduisent les appels téléphoniques que vous allez recevoir, et les échanges de messages sur les répondeurs.

En termes d’avantages, elles simplifient les tâches pour vos clients et vos employés, car aucune compétence technique n’est exigée pour l’effectuer. De plus, elles permettent de fidéliser vos anciens clients, d’acquérir de nouveaux clients et de faire gagner du temps à vos employés (efficacité en organisation). Elles permettent également d’éviter les rendez-vous ratés et les oublis, grâce à une notification de rappel par courriel ou par message textuel.

Comment la prise de rendez-vous et la réservation en ligne peuvent-elles s’effectuer?

Elles peuvent s’effectuer à travers un logiciel, tel que planner by Linkeo. Celui-ci se présente comme une solution , qui autorise les clients à effectuer une expérience de lecture et une navigation optimale sur différents terminaux (smartphone, tablette, ordinateur). Par extension, planner permet d’effectuer des réservations en ligne, des paiements en ligne et des propositions de prestations collectives, comme un cours de zumba collectif. En effet, de prime abord, vos clients réservent en ligne depuis Google my business, votre site internet ou votre page facebook. Ensuite, il appartient à votre personnel de valider leur demande selon leurs disponibilités, après vos clients reçoivent automatiquement la confirmation du rendez-vous. Et pour finir, vos clients profiteront de vos prestations selon le jour qui a été fixé.

Planner by Linkeo est-il avantageux ?

Nombreuses sont les raisons d’opter pour planner by Linkeo.

Tout d’abord, planner est un outil sur-mesure, qui peut s’adapter à de nombreux métiers, que ce soit pour les professions libérales (médecins, avocats, etc.) ou pour les commerçants. Autrement dit, son paramétrage sera configuré, en fonction des besoins de chaque métier. À titre d’illustration, pour votre salle de sport, vous pouvez paramétrer les jours et les horaires d’ouverture de votre salle, les différentes gammes de services à proposer aux clients (tels que les services de coaching en musculation et ceux en fitness) et les créneaux disponibles de chaque coach.

Ensuite, planner facilitera la consultation de votre planning complet en temps réel et l’identification de chaque catégorie de vos prestations par couleur.

Par ailleurs, vous allez pouvoir créer des plannings individuels, pour chaque membre de votre personnel, et gérer leurs paramètres indépendamment.

Puis, grâce à planner, vous allez pouvoir gérer votre fichier clients et votre liste de chaque type d’abonnement (mensuel, trimestriel, semestriel ou annuel).

Enfin, planner est doté d’une mise à jour gratuite sur l’ensemble de la solution.

Qu’en est-il du tarif de cette solution?

Le coût mensuel de cette solution s’élève à 49 euros, incluant divers services et avantages (outil Responsive Design, espace administrateur, intégration à vos réseaux sociaux et site internet, plannings et prestations illimitées, prise de rendez-vous non-plafonnée, bons cadeaux, etc).

Qui contacter pour le lancement de votre solution de prise de rendez-vous en ligne ?

Pour lancer votre solution de prise de rendez-vous, vous pouvez vous renseigner un peu plus sur le site de Linkeo, et y souscrire directement. Vous allez bénéficier gratuitement de la solution pour une durée de 3 mois, sans engagement.

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